Стоматологическая экспертиза.

Стоматологическая экспертиза.

Стоматологическая экспертиза.

В последнее время широкое распространение получил такой вид услуг, как стоматологическая экспертиза. Так как в частном порядке, проблемы, возникающие у клиентов стоматологических клиник, практически невозможно решить. В результате чего данный вопрос выносится на судебное рассмотрение.

Для того чтобы отстоять свою позицию в суде, в вопросах связанных с некачественным оказанием стоматологических услуг, необходима экспертиза. Её проведение необходимо доверять профессионалам – высококвалифицированным врачам стоматологам, которые смогут всесторонне рассмотреть возникшую проблему и дать качественное заключение. Именно такие специалисты позаботятся о своих клиентах в НП «Федерация Судебных Экспертов».

Медицинские работники и стоматологи, которым будет доверена стоматологическая экспертиза, обязаны ознакомиться с историей болезни клиента, изучить медицинскую карточку, заведённую у стоматолога, для выявления потенциальных рисков, ознакомиться с рентгеновскими снимками полости рта и компьютерной томографией, проследить последовательность проведения стоматологических работ.

Только после всестороннего изучения, как документации, так и полученного результата клиентом, эксперт выносит заключение, которое необходимо предоставить в суде, в качестве доказательства нанесённого вреда здоровью.

Основной целью проведения стоматологической экспертизы в НП «Федерация Судебных Экспертов» в Орске, является выявление ущерба, нанесённого клиенту в ходе предоставления некачественных стоматологических услуг, укрепление доказательной базы и проведение квалифицированной экспертной оценки возникших проблем. Кроме того, устанавливается насколько стоматологические услуги, предоставляемые клиникой, соответствуют требованиям и стандартам установленными Минздравом.

Основным объектом анализа, является оценка качества предоставляемых стоматологических услуг. Анализируется весь процесс лечения – от момента постановки диагноза, до оказания конкретных услуг, приведших к проблемам, возникшим у клиента. В случае, если непоправимые последствия не возникли, но работы были проведены некачественно, то определяются возможные побочные эффекты, которые могли бы возникнуть из-за некачественного предоставления стоматологической услуги клиникой.

В ходе проведения стоматологической экспертизы устанавливается:

  • уровень качества стоматологического лечения, своевременности оказания услуги;
  • последствия, возникшие в результате некачественного оказания стоматологических услуг;
  • вред, нанесённый здоровью клиента и его тяжесть;
  • выявление дефектов, врачебных недочётов и ошибок;
  • определение размера компенсации, за причинённый ущерб.

Основными признаками проведения некачественных стоматологических работ, являются:

  • отличие оказанных услуг в области стоматологии пунктам договора, заключённого перед их предоставлением;
  • оказанная услуга, не соответствует оговоренным требованиям, предъявленным к качеству проведённых работ;
  • в процессе оказания стоматологической помощи не достигли поставленного результата указанного в договоре.

Зачастую, прежде чем обратиться в суд с исковым требованием по отношению к стоматологической клинике, клиент старается урегулировать возникшую проблему путём обращения в клинику предоставившую услугу. Права каждого клиента, в том числе клиентов стоматологических клиник, регламентируются Законом о защите прав потребителей.

Если предоставленная услуга, не соответствует основным требованиям, предъявляемым к ней, и повлекла за собой негативные последствия, то необходимо обратиться в стоматологическую клинику предоставившую услугу. Так как некачественное выполнение стоматологических работ, влечёт за собой определённые нарушения, которые могут привести к различным последствиям.

В случае обнаружения клиентом ошибок стоматолога после проведения всех работ, он вправе потребовать от стоматологической клиники следующее:

  • бесплатное устранение ошибок, допущенных в ходе проведения работ;
  • снижение стоимости выполненных работ;
  • повторное безвозмездное проведение работ;
  • в случае устранения полученных недостатков в других стоматологических клиниках, полное возмещение расходов, понесённых в процессе устранения ошибок допущенных специалистами клиники.

В случае, если медицинское учреждение либо клиника, оказывающая услуги в установленный в договоре срок не устранила допущенные ошибки, то клиент имеет право на отказ от выполнения договора и как следствие полное возмещение убытков. Требования по устранению недостатков, выдвигаются, как в процессе оказания самой услуги, так и в течение гарантийных сроков указанных в договоре.

В случае, если договор не был заключён, то клиент вправе потребовать устранение недостатков в срок не более двух лет со дня получения услуги от клиники. Если, гарантийный срок на оказанную услугу не установлен, то клиника берёт на себя ответственность за устранение выявленных недостатков, в случае, если клиент обратился с проблемой в разумный срок.

Но даже при наличии гарантийного срока на оказанную услугу, клиника может оспорить выдвигаемые претензии клиента, если им были нарушены правила эксплуатации предоставленной услуги. Если недостаток выявлен после истечения гарантийного срока, но с момента принятия услуги прошло менее двух лет, клиент имеет право обратиться в стоматологическую клинику за безвозмездным устранением возникнувшего дефекта.

В случае, если клиника отказывается идти на встречу клиенту, по устранению выявленных недостатков, клиент данной клиники вынужден обратиться в суд. Следствием данного обращения, является стоматологическая экспертиза призванная доказать невыполнение клиникой договора, заключённого с истцом.

Только благодаря качественной и всесторонней оценке документальных фактов и исходного результата полученного клиентом медицинского учреждения, можно получить соответствующее заключение экспертов.

Квалифицированные специалисты НП «Федерация Судебных Экспертов» проведут необходимый анализ и вынесут обоснованное заключение, которое поможет доказать право клиента на возмещение ущерба и получение качественных услуг.

Читайте также:


Экспертиза обстоятельств ДТП

Экспертиза обстоятельств ДТПЧем может помочь экспертиза обстоятельств ДТП. Разновидности автотехнических экспертиз довольно плотно переплетаются между собой, поэтому владельцы транспортных средств иногда теряются, не зная, какой круг вопросов решает экспертиза обстоятельств ДТП в г. Орск, транспортно-трасологические исследования или экспертиза технического состояния автомобиля. Безусловно, технические параметры автомобиля, в том числе и его дефекты, могут быть отнесены к числу факторов, […]

Экспертиза качества строительства.

Экспертиза качества строительства.НП «Федерация Судебных Экспертов» и наша экспертиза качества строительства. В качестве наилучшего инструмента для контроля над качеством ремонтных и строительных проектов, сегодня используется независимая экспертиза качества строительства. Ценность именно независимого исследования заключается в том, что, такие организации, если они действительно профессиональны, не работают ни с какими другими организациями кроме государственных, и следуют в работе только […]

Экспертиза авторских прав

Экспертиза авторских правЭкспертиза авторских прав Экспертиза авторских прав — одно из важнейших исследований, проводимых для независимого установления создателя и защиты его прав. Чаще всего в ней возникает необходимость, когда выявляется нарушение авторских прав, например, воровство музыкальных произведений. Благодаря подобному анализу можно выяснить многие интересующие факторы, например, материал, на котором нарисована картина. Невозможно перечислить полный список объектов, так […]


Задать вопрос экспертам